🔄 Reversso: la logística inversa como método de fidelización y conversión en la postventa

Reversso ha desarrollado una tecnología que simplifica y optimiza el proceso de devoluciones para eCommerce, mejorando la satisfacción del cliente y creando nuevas oportunidades de compra.
Benjamín Santa María, cofundador de Reversso, resalta la importancia de la logística inversa para la fidelización del cliente y crecimiento del lifetime value en el comercio electrónico.
La empresa utiliza algoritmos de recomendación y soluciones tecnológicas para hacer el proceso de devoluciones más eficiente, contribuyendo a la sostenibilidad en el eCommerce.

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