🤖 La nueva era del trabajo: Conversational UX en Botmaker

La inteligencia artificial ha dado lugar a un nuevo puesto de trabajo: el Conversational UX (CUX), esencial para diseñar interacciones con chatbots.
Este rol combina habilidades de comunicación y técnicas, permitiendo a profesionales de diversas disciplinas contribuir al diseño conversacional.
La industria de servicios, como telecomunicaciones y bancos, está adoptando agentes conversacionales para mejorar la atención al cliente y la eficiencia operativa.

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